Plataforma Dodan
Captação, disparo, atendimento, telefone e funil no mesmo lugar, em vez de cinco ferramentas que não conversam. Funis, regras, fluxos e roteiros da IA são ajustados pela própria equipe, na tela.
11 módulos integrados
01
Formulários do site, WhatsApp e planilha viram contato no funil, com origem, página e campanha.
Nenhum lead se perde entre o site e o CRM.
02
Caixa única com vários números, notas internas, etiquetas, tarefas e carteira por vendedor.
O histórico é da empresa.
03
Um contato com várias oportunidades, cada uma no seu funil, com dono, valor e linha do tempo.
Cada venda com dono e etapa.
04
Ligação pelo card do contato, direto do navegador, com gravação e transcrição automáticas.
O que foi falado vira registro.
05
Modelos aprovados, público por filtro, aprovação em duas etapas e ritmo controlado por número.
Resultado medido por pessoa.
06
Responde 24h por texto ou voz, lê o documento que o cliente manda, qualifica e passa o bastão com dono e etapa definidos.
Primeira resposta em segundos.
07
Construtor visual em blocos e um agente especialista para cada produto ou serviço.
Cada público recebe o atendimento certo.
08
Gatilhos por evento ou varredura: move etapa, cria tarefa, reengaja quem não respondeu.
O follow-up não depende de memória.
09
Janela de atendimento por pessoa, reserva, bloqueio e fuso tratados dentro da plataforma, com link de videochamada.
A reunião é marcada na conversa.
10
Investimento, conversas, custo por conversa e desempenho por criativo, comparados com o período anterior.
O anúncio prestando contas.
11
Custo por conversa e por chamada de IA, conferência com a fatura, perfis de acesso, auditoria e restauração do que foi excluído.
Cada real e cada decisão com rastro.
As telas novas
Um tour de 28 segundos pelas telas que entraram na plataforma: a reunião sendo marcada na conversa, a análise classificando os atendimentos, o relatório das campanhas e o custo de cada conversa.
Plataforma + serviço
Tráfego pago, dados confiáveis, site, implantação, treinamento e evolução entram no mesmo contrato — é isso que faz a ferramenta virar venda.
Inteligência artificial
A equipe envia PDF, DOCX ou texto. O conteúdo é dividido e indexado na hora, e só o trecho relevante entra na conversa. Tabela antiga sai de cena sem apagar nada.
Telefonia
Um clique em Ligar usa o ramal de quem está logado e o telefone do contato. A gravação chega sozinha na conversa e a transcrição fica guardada para a IA analisar a negociação.
Sob medida
Sistema pronto obriga a empresa a mudar o processo para caber na tela. Aqui a plataforma acompanha o crescimento da operação, e cada demanda tem escopo e prazo fechados antes.
Agenda
A plataforma sabe o horário que está livre de verdade: janela de atendimento por pessoa, reservas, bloqueios e fuso. A IA oferece os horários, reserva antes de confirmar e manda o link da videochamada. Marcada a reunião, o caso passa para quem fecha.
Retomada
Quando a conversa para, a plataforma retoma antes de a janela de 24 horas fechar, com uma régua que olha o contexto da conversa, não o relógio. Quem travou no envio de documento recebe o lembrete certo, e nada é enviado sem você aprovar o roteiro.
Campanhas e custo
O relatório das campanhas fica onde o lead é atendido: investimento, conversas iniciadas, custo por conversa e desempenho por criativo, comparados com o período anterior. Do outro lado, cada chamada de IA e cada conversa entram com o custo registrado e conferido com a fatura.
